Ответы на часто задаваемые вопросы

1. Регистрация и оплата участия

1.1 Как стать участником ПМЮФ 9 ¾?

Чтобы стать участником ПМЮФ 9 ¾, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте Форума в разделе «Регистрация» и выбрать формат участия в Форуме:

  • бесплатное участие: доступ к трансляции отдельных онлайн-мероприятий деловой программы Форума, открытых организаторами для свободного просмотра и отмеченных значком "в открытом доступе";
  • платное участие: доступ к трансляции всех онлайн-мероприятий официальной программы Форума.
  • Регистрация доступна на двух языках: русском и английском:
  • граждане Российской Федерации заполняют регистрационную форму на русском языке;
  • иностранные граждане по желанию заполняют регистрационную форму на русском или английском языках.
  • Регистрация на ПМЮФ 9 ¾ может считаться завершенной только в том случае, если участник получил на электронную почту письмо с подтверждением регистрации и данными для входа в личный кабинет (логин и пароль), а также оплатил свое участие в Форуме (в случае платного участия).

    1.2 Что такое личный кабинет?

    Личный кабинет – это индивидуальная интерактивная web-страница участника, на официальном сайте Форума, которая обеспечивает обмен информацией и документами между участником и организатором Форума, а также предоставление участнику доступа к онлайн-трансляции ПМЮФ 9 ¾ и его записям, иным материалам Форума. После успешной регистрации участника на официальном сайте Форума происходит автоматический переход в личный кабинет для формирования пакета документов на оплату участия в Форуме (в случае платного участия).

    1.3 Как зайти в личный кабинет?

    Участник получает доступ в личный кабинет после успешного заполнения регистрационной формы на официальном сайте Форума. Данные для входа в личный кабинет (логин и пароль) направляются на электронный адрес участника, указанный при регистрации. Вход в личный кабинет участника обозначен кнопкой голубого цвета с изображением ключа, расположенной в верхней правой части любой страницы официального сайта Форума. Для доступа в личный кабинет необходимо использовать логин и пароль из электронного письма, полученного участником после заполнения регистрационной формы.

    Логины и пароли для доступа в личный кабинет, предоставленные для участия в ПМЮФ прошлых лет, неактивны.

    1.4 Что такое бесплатное участие в ПМЮФ 9 ¾?

    Выбирая бесплатное участие, Вы получаете доступ к трансляции отдельных онлайн-мероприятий деловой программы Форума, открытых организаторами для свободного просмотра и отмеченных значком “в открытом доступе”

    1.5 Что входит в платное участия в ПМЮФ 9 ¾?

    В платный «Пакет участника ПМЮФ 9 ¾» входит участие во всех онлайн-мероприятиях официальной программы ПМЮФ 9 ¾, а также доступ к записи ПМЮФ 9 ¾ в течение 3 месяцев после его завершения.

    1.6 Какие предусмотрены скидки?

    Специальные условия участия в ПМЮФ 9 ¾ предусмотрены для делегаций от 3 человек. Для уточнения деталей, пожалуйста, свяжитесь с отделом по работе с участниками по электронному адресу: delegate@spblegalforum.com

    1.7 Какие способы оплаты доступны?

    Зарегистрированные участники могут оплатить участие в личном кабинете:

    • по банковской карте;
    • безналичным переводом на основании договора-оферты (отдельный счет не выставляется).

    Оплата участия может быть произведена как физическим, так и юридическим лицом. В любом случае оплата должна быть произведена плательщиком, указанным в договоре-оферте в качестве заказчика услуги.

    Оплата участия должна быть произведена в течение 15 календарных дней с даты формирования договора-оферты, по истечении указанного срока документ аннулируется; договоры-оферты, сформированные после 01 мая 2021 г. должны быть оплачены не позднее 17 мая 2021 г.

    Датой оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет организатора Форума.

    Любое изменение в порядок оплаты рассматривается индивидуально после получения соответствующего запроса в письменном виде на электронный адрес отдела по работе с участниками: delegate@spblegalforum.com

    1.8 Как долго сохраняется стоимость пакета участия?

    Стоимость пакета участия в ПМЮФ 9 ¾, актуальная на момент регистрации участника, сохраняется до момента оплаты.

    1.9 Как понять, что оплата пакета участия произведена успешно?

    После поступления платы за участие на расчетный счет организатора Форума в личном кабинете участника в разделе «Оплата участия» появится статус «Оплата подтверждена».

    1.10 Как я могу получить закрывающие документы (акт об оказании услуг, счет-фактура) по участию в Форуме?

    Документы бухгалтерского учета (акт об оказании услуг, счет-фактура), оформленные в соответствии с требованиями действующего законодательства, передаются заказчику услуги (лицу, оплатившему участие в Форуме) в электронном виде через систему электронного документооборота в соответствии с положениями Приказа ФНС России от 19.12.2018 № ММВ-7-15/820@.

    Если заказчик услуги не подключён к системе электронного документооборота, он сможет получить документы бухгалтерского учета одним из следующих способов:

    • в офисе оператора Форума: ООО «КЦ «ПМЮФ», г. Санкт-Петербург, наб. р. Фонтанки, д. 50, лит. Е, в часы работы: 10.00 – 19.00;
    • по почте/курьерской службой за счет заказчика услуги.

    2. Участие в Форуме

    2.1 Где и когда будет проходить онлайн-трансляция ПМЮФ 9 ¾?

    Онлайн-трансляция ПМЮФ 9 ¾ будет проходить на официальном сайте Форума с 18 мая 2021 г. по 21 мая 2021 г. включительно.

    2.2 Когда и в какой форме будет предоставлен доступ к участию в ПМЮФ 9 ¾?

    Доступ к участию в ПМЮФ 9 ¾ будет предоставлен участникам дистанционно посредством сети Интернет. Для получения доступа к участию в ПМЮФ 9 ¾ участник должен пройти регистрацию на официальном сайте Форума и оплатить свое участие в Форуме (в случае платного участия).

    2.3 Будет ли доступна запись ПМЮФ 9 ¾ и как долго?

    Запись ПМЮФ 9 ¾ будет доступна в течение 3 месяцев после его завершения для зарегистрированных участников, оплативших свое участие в Форуме.

    2.4 Как можно получить сертификат об участии?

    Сертификат об участии в ПМЮФ 9 ¾ будет доступен для участников, оплативших свое участие в Форуме, в личном кабинете участника в разделе «Сертификат участника» через 7 рабочих дней после завершения Форума.

    2.5 Я оплатил участие, но не смогу принять участие в ПМЮФ 9 ¾. Можно ли произвести замену участника?

    Замену участника можно произвести вплоть до первого дня ПМЮФ 9 ¾ , т.е. до 17 мая 2021 г. включительно. Для замены участника, пожалуйста, обратитесь в отдел по работе с участниками по электронному адресу: delegate@spblegalforum.com.

    2.6 Я оплатил участие, но не смогу принять участие в ПМЮФ 9 ¾. Как можно оформить возврат?

    Обращаем Ваше внимание, что при получении отказа от участия в ПМЮФ 9 ¾ до 17 мая 2021 г. включительно оплаченная стоимость участия возвращается за вычетом 20%; при получении отказа от участия 18 мая 2021 г. и позднее – оплаченная стоимость участия не возвращается.

    Для оформления отказа от участия в ПМЮФ 9 ¾ и возврата денежных средств, пожалуйста, обратитесь в отдел по работе с участниками по электронному адресу: delegate@spblegalforum.com.

    В течение какого времени будет произведен возврат денежных средств при отказе от платного участия в ПМЮФ 9 ¾? Каким образом он будет совершен?

    Возврат денежных средств будет произведен тому юридическому/физическому лицу (заказчику услуги), от имени которого поступил платеж за участие в ПМЮФ 9 ¾; в случае оплаты участия в ПМЮФ 9 ¾ банковской картой - денежные средства будут возвращены на карту, с которой был совершен платеж.

    3. Программа Форума

    3.1 Какова структура официальной программы ПМЮФ 9 ¾?

    Официальная программа ПМЮФ 9 ¾ включает в себя Пленарное заседание, лекции, презентации, дискуссионные сессии и иные мероприятия, которые пройдут в онлайн формате.

    Дискуссионные сессии объединены в треки (тематические блоки). Каждому треку соответствует определенный цвет и порядковый номер. Каждой дискуссионной сессии присвоен двузначный номер: первая цифра указывает на трек, вторая – порядковый номер сессии в треке.

    Предварительная официальная программа ПМЮФ 9 ¾ доступна на официальном сайте Форума в разделе «Программа».

    В платный «Пакет участника ПМЮФ 9 ¾» включены все мероприятия официальной программы Форума.

    3.2 Как принять участие в формировании деловой программы или выступить на ПМЮФ 9 ¾?

    По любым вопросам, связанным с формированием деловой программой ПМЮФ 9 ¾, участием в Форуме в качестве спикера или модератора Вы можете обратиться в Программный комитет по электронному адресу: programme@spblegalforum.com.

    4. Партнерство и маркетинговые возможности

    4.1 Кто такой Партнер Форума?

    Партнер – организация, предоставляющая спонсорскую поддержку Форуму в обмен на рекламные опции и интеграцию своего бренда в мероприятия, проводимые в рамках ПМЮФ.

    Информационный партнер – российское или зарубежное средство массовой информации и (или) ассоциация, оказывающее информационную поддержку в продвижении Форума в период его подготовки и проведения, а также в освещении итогов Форума после его завершения.

    4.2 Как стать Партнером Форума?

    Для обсуждения условий сотрудничества и предложений о партнерстве необходимо обращаться в Отдел по работе с партнерами по электронному адресу: sponsorship@spblegalforum.com.

    4.3 Какие преимущества получают Партнеры Форума?

    • позиционирование бренда Партнера, благодаря широкому освещению мероприятий Форума в ведущих средствах массовой информации;
    • разнообразие инструментов продвижения Партнера: официальный сайт Форума; материалы рассылок по федеральным и региональным СМИ, информационным агентствам, базе участников Форума; официальные страницы Форума в социальных сетях;
    • возможность укрепить репутацию бренда Партнера в глазах представителей российской и международной деловой, политической и научной элиты;
    • уникальные возможности таргетирования аудитории самого высокого международного уровня: политики, юристы, представители бизнеса и науки.

    4.4 Может ли Партнер использовать символику Форума?

    Любое использование символики Форума в материалах Партнера должно быть предварительно согласовано с Организационным комитетом. Партнеры Форума не имеют права использовать символику Форума в материалах, не имеющих отношения к Форуму..

    5. Перенос X ПМЮФ

    5.1 Когда состоится Х ПМЮФ?

    Предположительно X ПМЮФ пройдет в 2022 г. О датах проведения Х ПМЮФ будет сообщено дополнительно.

    5.2 Какова политика организаторов в отношении оплаченных пакетов участия в Х ПМЮФ?

    В связи с переносом дат X ПМЮФ с мая 2020 года на более поздние сроки в отношении оплаченных пакетов участия возможен один из следующих вариантов:

    • зачет оплаченных денежных средств в счет оплаты участия в ПМЮФ 9 ¾ (с пропорциональным увеличением количества пакетов либо возвратом разницы в стоимости участия); либо
    • полный возврат оплаченных денежных средств; либо
    • сохранение права на участие в X ПМЮФ в новые даты.

    5.3 Каковы условия сохранения права на участие в X ПМЮФ в новые даты?

    Все ранее оплаченные пакеты участия в X ПМЮФ сохраняются без изменений по типу и стоимости.

    При этом, просим учесть, что оплаченные пакеты участия сохраняются за юридическими/физическими лицами (заказчиками услуг), от имени которых они были оплачены, а не за участниками/сопровождающими лицами, указанными в соответствующих договорах-офертах (сформированных до 25 марта 2020 года).

    Заказчики услуг самостоятельно определяют участников/сопровождающих лиц для участия в X ПМЮФ в новые даты. В случае приобретения пакета участия по специальной цене, напоминаем, что участник(и) должен соответствовать условиям применения специальной цены, с которыми можно ознакомиться на официальном сайте Форума.

    5.4 Как сообщить о своем решении (зачет денежных средств в счет оплаты участия в ПМЮФ 9 ¾, полный возврат денежных средств либо сохранение права на участие в X ПМЮФ в новые даты)?

    Пожалуйста, свяжитесь с отделом по работе с участниками по электронному адресу: delegate@spblegalforum.ru. либо по телефону: +7 (812) 449-36-21.

    5.5 В течение какого времени будет произведен возврат денежных средств за участие в X ПМЮФ? Каким образом он будет совершен?

    Прежде всего, обращаем Ваше внимание на то, что возврат денежных средств будет произведен тому юридическому/физическому лицу (заказчику услуги), от имени которого поступил платеж за участие в Форуме; в случае оплаты участия в Форуме банковской картой - денежные средства будут возвращены на карту, с которой был совершен платеж.

    Возврат денежных средств будет организован максимально оперативно после получения от заказчика услуги всех документов, необходимых для осуществления возврата. Просим отнестись с пониманием к сложившейся ситуации.




    Контакты для связи

    Если у Вас появился какой-то дополнительный вопрос, пожалуйста, обратитесь в отдел по работе с участниками по телефону +7 (812) 449-36-21 или электронному адресу: delegate@spblegalforum.com

    Время работы: понедельник – пятница, 10:00 – 19:00 по московскому времени (UTC+3).