До Форума
 
Премия ПМЮФ

Дайджест 01

Дайджест Петербургского Международного Юридического Форума — это он-лайн площадка для информации и комментариев о Форуме и о тех событиях и изменениях в правовом поле, которые мы наблюдаем, о реализации законодательных инициатив и развитии юридического рынка. Эти события находят свое отражение и в программе самого Форума, и на страницах нашего дайджеста, который позволяет нам вести диалог с каждым, кто интересуется Форумом, по вопросам, волнующим российское и международное юридическое сообщество.

В наших выпусках Вы найдете:

  • Интервью с участниками и организаторами Форума о наиболее значимых событиях, происходящих в российском и мировом правовом пространстве, которые станут ключевыми темами для обсуждения на IV Петербургском Международном Юридическом Форуме;
  • Тематические материалы и интервью с представителями различных индустрий по темам Форума, затрагивающим изменения в регулировании секторов экономики;
  • Уникальные статьи международных экспертов о развитии юридического рынка, управлении юридической фирмой, эффективности работы юридических департаментов и инновациях в юридическом бизнесе;
  • Новости предстоящего IV Петербургского Международного Юридического Форума и информацию о ключевых для юридического сообщества мероприятиях.

Мы предлагаем Вам ознакомиться с первым выпуском дайджеста и подписаться на регулярную рассылку.


«Форум формирует программу юридической мысли на год вперед» - Юрий Любимов о задачах Петербургского Международного Юридического Форума

Юрий Любимов

Статс-секретарь, заместитель Министра юстиции Российской Федерации

читать далее...

— Юрий Сергеевич, в 2014 году будет проходить уже IV ПМЮФ, и это мероприятие год от года собирает все большее количество участников. Какие задачи Вы ставите перед Форумом, и в чем ключевые факторы его успеха?

— Форум, прежде всего, представляет правовую систему России как открытую, развитую и динамично меняющуюся. Сам факт того, что Министерство юстиции Российской Федерации при поддержке Президента Российской Федерации организует одно их крупнейших в мире юридических мероприятий, уже определенным образом позиционирует нашу страну в команде мировых лидеров в области права. Каждый год мы собираем около 3 тысяч участников, которые являются юридическими лидерами в своих странах. В этом смысле это очень хорошая инвестиция в нашу правовую систему, в наш публичный образ в мире.

Во-вторых, важно отметить, что юристы — это люди, которые участвуют в формировании политических и экономических решений в своих государствах. На Форум приезжает большое количество таких профессионалов: председатели судов, крупные чиновники, юристы больших компаний. От того, какое впечатление у них сложится о России в целом, зависит дальнейшее восприятие любых будущих действий России как правовой и экономической системы.

В-третьих, организация Форума — это серьезный способ нейтрализации негатива, который нагнетается по отношению к правовой системе России. Для формирования правильного представления о происходящих событиях в стране необходим прямой канал коммуникации с ключевыми персонами в юридическом сообществе. В сугубо межгосударственном формате очень трудно выстраивать какие-либо отношения. Поэтому я считаю, что для нас каждый лидер мнений, который приезжает на Форум — это победа, медали за которую мы получаем на дипломатических и бизнес-переговорах. В конечном итоге, эти коммуникации формируют образ России, дают возможность получить правдивую информацию о текущей правовой ситуации в нашей стране.

В-четвертых, участие в Форуме — это возможность для юристов-профессионалов, прежде всего, коммерческого сектора, получить достоверную информацию о деловом климате в России, познакомиться с коллегами и уточнить интересующие их вопросы. Зачастую те изменения, которые происходят в стране, гораздо масштабнее и шире, нежели представления о них, сформированные в результате односторонней передачи информации. Поэтому когда юристы приезжают на Форум, они приобретают совершенно другое видение ситуации.

В-пятых, Форум расширяет возможности и компетенции российских юристов, способствует приобретению новых знаний, необходимых для выхода на международные рынки. Он также дает возможность чиновникам встретиться с теми, кто в ежедневной работе исполняет их предписания, выслушать мнения, зачастую и нелицеприятные.

В-шестых, я думаю, что для многих юристов из регионов, да и из «столиц» Форум — это единственная возможность встретиться с мировыми юридическими звездами, посмотреть, своими глазами на тех, о ком они ранее могли только прочесть в специализированной прессе, задать напрямую вопросы.

В-седьмых, как главное юридическое событие года, Форум задает некие тренды. Иначе говоря, он создает нормотворческую моду на определенные юридические идеи и направления, дает юристам информацию о том, что актуально в сфере юриспруденции. Таким образом, Форум формирует в каком то смысле программу юридической мысли на год вперед. Так, например, еще два Форума назад, в публичном поле стала активно вестись дискуссия о борьбе с коррупцией. Уже тогда юридическим профессионалам было понятно, что главный вопрос в законодательстве о борьбе с коррупцией — это отслеживание, маркировка, арест и конфискация активов. Сегодня эти методы борьбы с коррупцией стали общим трендом. Получается, что очень многие вещи, о которых мы говорим, в дальнейшем становятся основой для нормативного регулирования.

Наконец, не стоит забывать, что Форум — это огромная площадка для коммуникации и нетворкинга. Знакомства участников на Форуме создают предпосылки для работы, бизнеса, общения, производства чего-то нового. Для нас очень важно, чтобы социальная жизнь Форума продолжала развиваться, чтобы его участники планировали встречи, корпоративные мероприятия, приемы, конференции, столы.

— Затрагивая тему трендов, хотелось бы отметить, что Петербургский Международный Юридический Форум стал источником новостей для юридического сообщества. Темы, которые обсуждаются на Форуме, привлекают большое внимание СМИ. На Ваш взгляд, какие вопросы станут главными на Форуме 2014 года?

— Форум создает новости в силу того, что на нем присутствует большое количество ньюсмейкеров, которые неизбежно делают важные заявления. Там, где есть ньюсмейкеры, есть и новости. Что касается планируемых тем, на Форуме обсуждается, прежде всего, то, что является актуальным в течение года и что важно для деловой аудитории. Поэтому наряду с традиционными темами — рассмотрением судебных споров, сделками, антимонопольным регулированием — будут затрагиваться и вопросы, которые отражают события прошедшего года и прогнозируют события следующего года.

Считаю, что на Форуме 2014 года большой интерес вызовут темы судебной реформы, вопросы реализации дорожных карт по продвижению в рейтинге «Doing Business». Сквозными темами в течение нескольких лет остаются: ВТО, ЕврАзЭС, Гражданский кодекс и налоговое администрирование.

Думаю, что часть круглых столов должна быть посвящена обсуждениям крупных отраслевых событий.

Так, например, в сфере связи может обсуждаться тема сохранения телефонного номера при смене оператора мобильной связи, принцип технологической нейтральности, реформа законодательства о почтовой связи. В области фармацевтики логично затронуть тему GMP — это большая новость текущего года. Не останется, надеюсь, без внимания новое законодательство об интернет-пиратстве. В области традиционной цивилистики интересная тема — наследственное право, она сейчас приобрела новую актуальность, так как выросли дети у тех, кто участвовал в первом приобретении собственности в 90-е годы. Интересное звучание могут приобрести вопросы спортивного права в связи с проведением Олимпиады в Сочи.

— Кроме ежегодного главного Форума в Санкт-Петербурге, в 2013 году состоялись Выездные Конференции в Лондоне, Риме, Гааге, Париже. Какие задачи выполняют эти мероприятия?

— Организовывая Выездные Конференции под эгидой Форума, мы позволяем юристам-профессионалам двух стран: России и Великобритании, России и Италии, России и Нидерландов, России и Франции, во-первых, лучше узнать друг друга, а во-вторых, получить ответы на вопросы, которые накопились у юристов одной страны в отношении правовой системы другой страны.

Если спросить любого из участников Конференций с российской стороны, что он знает об иностранном праве, и задать этот же самый вопрос любому иностранному коллеге в отношении России, то мы получим одновременно предсказуемый и грустный результат. К сожалению, источники информации о действительной ситуации в правовой системе стран ограничены.

Поэтому, в рамках развития Петербургского Юридического Международного Форума нам пришла идея собирать на одной площадке профессионалов в юридической области из двух стран и предоставлять им возможность задавать друг другу все интересующие вопросы. Осведомленность юриста о правовой системе другой страны непосредственным образом влияет на развитие экономических и культурных отношений между государствами. Юристам из обеих стран особенно важно получать информацию из первых источников о правовой системе той страны, куда компания инвестирует, или с которой их соотечественники вступают в какие-либо отношения. Мы надеемся, что общение профессионалов во время Конференций и дальнейшее их плодотворное сотрудничество выразится в цифрах нашего взаимного товарооборота и в количестве культурных и социальных контактов.

— В каком формате проходят Выездные Конференции?

— Задача Выездных Конференций заключается, прежде всего, в том, чтобы дать возможность профессионалам двух стран наладить сотрудничество и обменяться знаниями о правовых системах. Поэтому все наши Выездные Конференции мы строим по одной и той же модели. Конференция всегда состоит из двух сессий. В первой сессии принимают участие представители той страны, где проводится Конференция, во второй сессии выступают российские коллеги, которые рассказывают об изменениях, произошедших в правовой системе России за последний год. Таким образом, российские и иностранные участники Конференции могут напрямую задать вопросы друг другу во время этих сессий.

Необходимо отметить, что в Конференциях с российской и иностранной стороны принимают участие профессионалы самого высокого класса, так называемые ключевые деловые регуляторы, первоклассные спикеры, профессионалы с огромным стажем. В частности, в составе российской делегации присутствуют руководители юридических служб и вице-президенты по юридическим вопросам крупнейших российских компаний, чиновники высочайшего уровня и представители судебной системы. Поэтому это не просто Конференция, это дискуссия очень высокого класса, которую обеспечивает серьезный состав делегации.

Мы уже провели четыре Выездных Конференции под эгидой Петербургского Международного Юридического Форума. Следующая состоится 9-10 декабря в Будапеште с нашими венгерскими партнерами. Далее, мы предполагаем собраться с коллегами в Казахстане. Кроме того, в планах Оргкомитета Форума проводить регулярные Конференции с нашими ключевыми правовыми партнерами. Мне бы хотелось, чтобы формат некоторых наших мероприятий был, по крайней мере, ежегодным.

Конференции — прекрасный способ обратить внимание на вопросы из программы главного Форума, который состоится в июне в Санкт-Петербурге. Кроме этого, данные мероприятия дают уникальную возможность для взаимодействия между юристами из двух стран. Как известно, единственная настоящая роскошь — это роскошь человеческого общения. В рамках ПМЮФ и Выездных Конференций под его эгидой, мы делаем акцент не только на интересных дискуссиях в рамках сессий, но и на возможности насыщенного общения в перерывах между дискуссиями. Опыт прошедших Конференций показывает, что участники наших мероприятий высоко ценят такой формат, и мы планируем его развивать и в дальнейшем.

— Юрий Сергеевич, большое спасибо за интервью.

Напомним, что IV ПМЮФ пройдет с 18 по 21 июня 2014 года.

«Российские юридические фирмы должны подходить к стратегии серьезно»

Норман Кларк

Основатель Walker Clark, США

читать далее...

— Г-н Кларк, вы прекрасно знаете российский юридический рынок. В течение нескольких лет вы консультировали юридические фирмы данного региона и выступали на различных мероприятиях. Как вы оцениваете развитие рынка за прошедшее время?

— Что особенно интересно в отношении российского юридического рынка, так это тот факт, что он вырос очень быстро, за 20 лет, с нуля — до динамично развивающегося рынка юридических услуг. Поэтому я думаю, что самое интересное в нем — это то, как быстро произошли перемены. В течение последних 5 лет мы наблюдали появление национальных российских юридических фирм, способных конкурировать с иностранными компаниями на равных. Причина этого развития заключается в зрелости ведущих юридических фирм России. Мы также видим большое количество российских юридических фирм с развитой международной практикой, которые, в частности, представляют интересы зарубежных клиентов в Российской Федерации и консультируют российских клиентов по вопросам внешнего инвестирования. Думаю, это удивительно, что к настоящему времени российские фирмы гораздо более зрелые и успешные, чем 5 лет назад. Многие из них значительно увеличились в размере. Но по-прежнему, как и все фирмы в мире, они стараются разобраться, как работать лучше и эффективнее. Поэтому очевиден большой интерес к карьерному менеджменту, развитию деловых навыков, более дисциплинированному подходу к стратегии. И лишь немногие из этих вещей были представлены на рынке 5 лет назад, 4 года назад... Как я и сказал, огромная разница в том, что перемены случились настолько быстро.

Рост российской экономики также сыграл огромную роль в развитии российского юридического рынка и международной практики российских юридических фирм. Но с нашей точки зрения извне, мы полагаем, что национальные юридические фирмы не слишком известны. По меньшей мере, раз в неделю я получаю звонок. Иногда это генеральный юрисконсульт, чаще всего — это юридическая фирма из США, Латинской Америки или Азии, и меня спрашивают: «Знаете ли вы хорошую юридическую фирму в России, которая могла бы справиться с данным типом проекта?» В таких условиях основная задача для российских фирм — стараться стать известными за пределами России. В этой стране существуют отличные юридические фирмы, которые, без сомнения, выделяются по своему потенциалу, квалификации юристов, умению вести новые типы проектов и самые разнообразные дела, но большинство из них совершенно неизвестно за пределами страны. На самом деле, около года назад мы провели небольшое неформальное исследование. Мы опросили генеральных юрисконсультов, а также партнеров американских юридических фирм, какая российская юридическая фирма, по их мнению, является самой лучшей. И не удивительно: 70% опрошенных вообще не сумели назвать хотя бы одну российскую фирму! Большинство остальных назвали московский офис зарубежных фирм. Основная задача, которую юридические фирмы должны решить — это стать известными, и завоевать репутацию путем работы в международных ассоциях, как например Международная Ассоциация Ажвокатских Образование (IBA) или участвуя в международных мероприятиях, таких как Петербургский Международный Юридический Форум. Такие шаги позволяют юристам заявить о себе как о серьезных, высокопрофессиональных специалистах.

— Похож ли российский рынок юридических услуг на рынки в других странах с переходной экономикой, например БРИКС?

— Мы практикуем в разных странах БРИКС. Мы работали в Китае и активно развиваем свое присутствие в Бразилии. Наша фирма также работает с клиентами из других быстро развивающихся стран, как Колумбия, Южная Корея, Нигерия.

Российские юридические фирмы не столь развиты, как, например, ведущие фирмы в Бразилии, поскольку последние присутствуют на рынке намного дольше. Похожая ситуация в Южной Корее, где группа из пяти или шести фирм, доминирует на рынке в течение многих лет. Российские фирмы еще не достигли схожего уровня из-за того, что начали свою деятельность не так много лет назад. Тем не менее, чрезвычайно интересно наблюдать скорость, с которой они развиваются.

В течение 5-10 лет российские фирмы станут более известными, а некоторые из них более крупными. Мы будем наблюдать конкуренцию не только между российскими юридическими фирмами: усилится конкуренция с международными компаниями. Одним из естественных итогов этого процесса станет консолидация. С другой стороны, мы также станем свидетелями появления нескольких очень фокусно ориентированных небольших фирм, специализирующихся на определенном круге вопросов, так называемые нишевые юридические фирмы.

— С точки зрения Вашей консультантской практики, каковы в настоящее время главные вызовы, которые появляются перед юридическими фирмами в эпоху переходной экономики? Какой совет спрашивают чаще всего у консультантов по управлению таких как Ваша фирма?

— В развивающихся и недавно ставших развитыми странах можно наблюдать большой интерес к международной практике, к развитию международных деловых отношений. В этом состоит большая часть работы нашей фирмы сегодня. Мы проводим огромное количество работы, например, с клиентами в Латинской Америке, заинтересованными в развитии практики в Азии, поскольку основной поток инвестиций сегодня следует не через США или Лондон, а идет прямо через Тихий океан, и эта тенденция будет продолжаться.

Большинство наших клиентов в первую очередь заинтересованы в стратегическом партнерстве, а не в открытии офисов во всех точках земного шара. Мы представляем фирмы друг другу для установления стратегических отношений. И это редоставляет огромные возможности для российских юридических фирм.

В развивающихся странах главная работа — это стратегия, стратегия и еще раз стратегия. Что касается других направлений, которые актуальны для рынка в целом и не только для развивающихся стран, так это эффективность партнеров и прибыльность.

— В ходе IV Петербургского Международного Юридического Форума, который состоится в июне 2014 года, пройдут сессии, посвященные управлению юридической фирмой и юридическим департаментом. Если бы Вы могли выбрать только одну тему по управлению юридической фирмой, какую именно Вы выбрали бы для российской аудитории?

— Управление изменениями. Я думаю, что на сегодняшний день это, возможно, наиболее значимый вызов, поскольку изменения будут происходить. Если при этом вы ничего не будете делать и выберете выжидательную позицию, то с наступлением перемен вам столкнетесь со многими трудностями и ограниченными возможностями адаптироваться к новым условиям. Работая с нашими клиентами мы смотрим вперед в 2020 и 2030 гг. Каким будет юридический рынок? Где будут возможности для развития, когда произойдут изменения? Осознание возможного сценария развития рынка позволяет нашим клиентам разработать план действий на ближайшие 3-5 лет, результат воплощения которых подготовит компанию к будущим переменам.

Одна из проблем традиционного стратегического планирования, которое мы использовали 20 лет назад, заключается в том, что традиционное планирование не слишком хорошо учитывает возможные перемены. Оно предполагает, что клиенты через 5 лет будут точно такими же, как клиенты сегодня.

У меня есть прекрасный пример, иллюстрирующий озвученную идею. Мы работаем с одной юридической фирмой в США, которая специализируется на обслуживании клиентов из Японии, имеющих деловые интересы в Северной Америке. Один из их партнеров сделал любопытное замечание, что количество работы в Японии в течение последних 10 лет, а может и дольше, остается совершенно неизменным. Но изменилась сама сущность работы. 10 или 15 лет назад японские клиенты обращались к ним за помощью в покупке фабрики в США. И они прекрасно справлялись с данным видом работы. Но сегодня японцы не покупают фабрики в Северной Америке. Вместо этого, они приходят в фирму с новыми проектами. Например, японский инвестор может обратиться в юридическую фирму с таким запросом: «У меня есть компьютерная программа для 3D печати автомобильных деталей, и мы ищем в США возможности финансирования бизнеса, чтобы запустить этот проект. И бизнес будет строиться таким образом, что мы просто будем отправлять по электронной почте эту программу, будь то в Румынию, Россию или Бразилию, кому-нибудь, у кого есть 3D принтер и кто может „произвести“ эту деталь». И все, что юридические фирмы знают о покупке фабрики, не очень-то поможет им в таких проектах. «Потому нам приходится меняться» — утверждает партнер.

Это замечательный пример с точки зрения продвинутого мышления и предвосхищения развития событий для юридической фирмы. Партнер и его коллеги заметили перемены, которые только начинаются, но будут чрезвычайно важны, скажем, через 5 лет, а может и скорее. И уже сегодня они работают над тем, чтобы быть готовыми к этим переменам.

Таким образом, если бы мне нужно было выбрать лишь одну тему, я бы сделал акцент на управлении переменами, это станет настоящим вызовом для российских юридических фирм.

Перемены могут происходить достаточно незаметно со стороны. В течение прошедших 15 лет мы наблюдаем очень быстрый рост фирм в Латинской Америке, в таких странах, как Чили, Аргентина, Бразилия, Перу. У них никогда не было возможности изменить способ ведения бизнеса, способ внутренней организации, а сегодня мы наблюдаем, как количество партнеров одной юридической фирмы увеличивается с 5 до 30 и еще больше за какие-то 15 лет, в то время как функционирование компании остается таким же, каким сложилось при 10 партнерах. И те управленческие модели, которые они использовали 15 лет назад, более не являются надежными инструментами для принятия решений.

Сегодня у российских юридических фирм есть возможность подумать о будущем. Но это не ограничивается написанием стратегии. Залог успеха для юридических фирм — в серьезном и взвешенном осмыслении того, что они должны делать сегодня, чтобы предвосхитить те неизбежные перемены, которые произойдут, и быть готовыми ответить на эти изменения.. Я уверен, что у российских юридических фирм яркое будущее. Но успешными будут только те компании, которые готовы эффективно управлять переменами.

О Нормане Кларке

Норман Кларк является одним из основателей Walker Clark, LLC. Он специализируется в вопросах международных отношений и стратегии в юридическом бизнесе, вопросах слияния фирм, управления рисками, внутренней эффективности, структуры партнерства и системы компенсации, а также эффективности и прибыльности юристов.

Он является одним из ведущих мировых экспертов в сфере бизнес и маркетинговой стратегии для юридических фирм из развивающихся стран и работает с передовыми фирмами из Африки, Азии, стран Карибского бассейна, центральной и восточной Европы, Латинской Америки и Среднего Востока.

«За последние несколько лет произошли некоторые значительные сдвиги во взглядах на бизнес в сфере права, но ощутимых действий – гораздо меньше», - говорит глава компании Altman Weil и автор исследования Том Клэй

Томас Клэй

Новое отраслевое исследование изучает перемены на юридическом рынке. Источник: Altman Weil, Inc., Newtown Square, PA, USA, www.altmanweil.com.

читать далее...

Новое отраслевое исследование изучает перемены на юридическом рынке

С 2009 года американская консалтинговая компания Altman Weil, Inc. исследует тенденции рынка юридических услуг в переходный период. Мы предлагаем Вашему вниманию ключевые выводы исследования и предлагаем ознакомиться с полным отчетом на сайте компании. Отчет включает главы об основных тенденциях отрасли, ценах и альтернативном ценообразовании, экономических показателях, росте юридической фирмы, иерархии сотрудников, планировании преемственности и будущем профессии. В ходе исследования, проведенного в марте-апреле 2013 года, были опрошены управляющие партнеры и руководители 791 американской юридической фирмы со штатом от 50 человек. Заполненные анкеты были получены из 238 фирм, включая 37% компаний из числа 250-ти крупнейших юридических фирм США.

«За последние несколько лет произошли некоторые значительные сдвиги во взглядах на бизнес в сфере права, но ощутимых действий — гораздо меньше», — говорит глава компании Altman Weil и автор исследования Том Клэй. «Создается впечатление, что большинство фирм работает в краткосрочном оборонительном режиме под воздействием скорее рыночных угроз, чем возможностей».

Главные тренды

Согласно исследованию, 96% руководителей юридических фирм считают, что в 2013 году «усилившаяся конкуренция в цене» является необратимым изменением на рынке юридических услуг. Кроме того, 8 из 10 руководителей фирм полагают, что устойчивой является тенденция «не почасовой оплаты». В то же время, только 29% руководителей сообщают, что их фирмы значительно изменили стратегический подход к ценообразованию со времени экономического кризиса.

Очевидно, что первая реакция юридических фирм на давление ценообразования — это скидки. Исследование показало, что в среднем скидка предоставляется на 21-30% оплат юридических услуг. В фирмах, где работает свыше 250 юристов, среднее количество оплат с вычетом скидки доходит до 31-40%.

«Скидки — это не стратегия», — утверждает Клэй. «На самом деле, они подрывают саму идею ценности юридических услуг и убивают маржу фирмы».

96% респондентов также считает, что «курс на повышение эффективности практики» является необратимым изменением на юридическом рынке. 90% руководителей отмечает, что появится тенденция к «большей коммодитизации юридических услуг»; 79% опрошенных ожидают увеличения «конкуренции со стороны нетрадиционных поставщиков услуг».

Несмотря на это распространённое мнение, только 45% руководителей компаний указали, что их фирмы значительно изменили стратегический подход к эффективному оказанию правовых услуг.

Рост юридической фирмы

В этом году в опросе был впервые задан вопрос, считают ли руководители юридических фирм, что рост численности сотрудников является необходимым условием для дальнейшего успеха фирмы. 56% респондентов ответили утвердительно, 36% — отрицательно; остальные затруднились ответить.

В этой области мнения и действия, как кажется, более скоординированы. В ответ на вопрос о чистом изменении численности сотрудников в 2012 году 54% респондентов сообщили об увеличении числа долевых партнеров, 65% отметили увеличение количества партнеров, не владеющих долей, 59% респондентов заявили об увеличении числа кандидатов в партнеры фирмы.

«Рост не прекратился, но одно лишь количество не является залогом безопасности», — прокомментировал Клэй. «Компании начинают стратегически подходить к своему росту, увеличивая стоимость для повышения рентабельности фирмы, а не расширяя штат с целью управления крупными доходами».

Основные вызовы и задачи

В ходе исследования руководителям был также задан вопрос о главных задачах на ближайшие два года.

Наиболее распространенным ответом стало «увеличение объема выручки», затем — «привлечение нового бизнеса», «рост фирмы» и «рентабельность». Первые четыре задачи — при том, что все они ориентированы на внутренние приоритеты фирмы — составляют 53% от всех полученных ответов.

Задача «повышение ценности услуг для клиента» появляется в списке под номером восемь: её отметили только 5,6% респондентов. Задача «повышения эффективности» была упомянута всего 2,8% респондентов и занимает одиннадцатое место. По мнению Клэя, «это вызывает большую тревогу». «Юридические фирмы, которые не ставят потребности клиентов на первое место в списке приоритетных задач и не ориентируются на них, неправильно понимают, что управляет динамикой изменений на рынке юридических услуг в 2013 году».

Пятое ежегодное исследование «Юридические фирмы в переходный период» показывает эволюцию взглядов руководителей юридических фирм на тенденции рынка юридических услуг и реакцию фирм на его изменения в 2013 году.

Статья Томаса Клэя, Altman Weil, Inc., Ньютаун Сквеар, Пенсильвания, США, www.altmanweil.com.


Новости Форума

читать далее...

Программа IV Петербургского Международного Юридического Форума уже опубликована! В ней заявлено Пленарное заседание и более 50 дискуссионных сессий, объединенных в 9 тематических треков, по самому широкому спектру вопросов в области права и бизнеса, политики и культуры. Ознакомиться с указанными треками и списком дискуссионных сессий Вы можете в разделе Программа.

Хотите принять участие? Порядок подачи заявки, стоимость и правила аккредитации указаны в разделе Условия участия. Мы также рады предложить Вам список гостиниц-партнеров Форума, в которых Вы можете остановиться на время своего пребывания в Петербурге.

Ждем Вас в Петербурге в июне 2014 года!

В следующем выпуске дайджеста:

В следующем номере Дайджеста, который выйдет 14 января 2014 года, мы представим Вам интервью с Марией Мельниковой, Советником министра юстиции РФ, которая расскажет о будущем электронных технологий для нотариата и темах дискуссий на Форуме 2014, интервью с Жаном Таррадом, Президентом Высшего Совета нотариата Франции, о профессии нотариуса, а также интервью с Филипом Арманго, Президентом Регионального совета нотариусов Апелляционного Суда Экс-ан-Прованса, по вопросам сотрудничества между Нотариальной палатой Воронежской области и Региональным советом нотариусов Апелляционного Суда Экс-ан-Прованса. В разделе Статьи Вы найдете уникальные материалы об онлайн маркетинге, актуальные как для нотариальных контор и адвокатских кабинетов, так и для юридических фирм-стартапов.